Funzionalità Comunicazioni

Funzionalità Comunicazioni di Simvix DevPulse: moduli integrati, assistente IA e automazioni per il tuo team.

Tutti i moduli, con schermate reali

Schermate dell’applicazione Simvix DevPulse con dati dimostrativi.

Chat interna con canali, messaggi diretti, thread, menzioni e riunioni.
Messaggistica del team. Chat interna con canali, messaggi diretti, thread, menzioni e riunioni.
Articoli interni e per i clienti con ricerca e generazione di articoli con l'IA.
Knowledge base. Articoli interni e per i clienti con ricerca e generazione di articoli con l'IA.
Un portale self-service per i tuoi clienti: sezioni, branding, controllo degli accessi e anteprima prima dell'attivazione.
Portale clienti. Un portale self-service per i tuoi clienti: sezioni, branding, controllo degli accessi e anteprima prima dell'attivazione.
Ticket da email, chat, WhatsApp e social, con canali, moduli, agente IA e rispetto degli SLA.
Assistenza clienti omnicanale. Ticket da email, chat, WhatsApp e social, con canali, moduli, agente IA e rispetto degli SLA.
Sondaggi creati a mano o generati con l'IA, con risposte, tasso di risposta e NPS.
Sondaggi e feedback. Sondaggi creati a mano o generati con l'IA, con risposte, tasso di risposta e NPS.
Un catalogo di corsi interni per categoria e livello, il mio apprendimento e gestione, con creazione di corsi con l'IA.
Formazione. Un catalogo di corsi interni per categoria e livello, il mio apprendimento e gestione, con creazione di corsi con l'IA.
Pianifica riunioni e gestisci agenda, note e azioni di follow-up.
Riunioni. Pianifica riunioni e gestisci agenda, note e azioni di follow-up.
Un calendario mensile condiviso con le riunioni del team; clicca su un giorno per vederle o pianificarne una.
Calendario. Un calendario mensile condiviso con le riunioni del team; clicca su un giorno per vederle o pianificarne una.
Ospita video e trasmetti dirette monetizzabili, con acquisti e pagamento automatico al creatore.
Hosting video. Ospita video e trasmetti dirette monetizzabili, con acquisti e pagamento automatico al creatore.
Registri di opt-in e opt-out per categoria con tasso di accettazione e audit.
Consensi di comunicazione. Registri di opt-in e opt-out per categoria con tasso di accettazione e audit.